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蘋果公司發電池問題致歉還發了一篇鋰電池知識普及貼

鉅大鋰電  |  點擊量:0  |  2018年04月28日  

  12月29日上午消息,蘋果公司今日發布聲明,就其備受爭議的降低老款iPhone手機速度以保護電池穩定性的方案致歉,并承諾將保修期外的iPhone電池更換價格降至29美元。


  在官方聲明中,蘋果首先進行了道歉,“我們知道有些人覺得蘋果公司讓你們失望了,對此我們表示抱歉。此事有很多誤解,因此我們樂于澄清,讓你們了解我們正在作出的一些改變。首先要說的是,我們從來都沒有——未來也永遠不會——做任何事情來故意縮短任何蘋果產品的壽命,也不會降低用戶體驗以推動其升級換代。我們的目標一直都是創造出用戶喜愛的產品,而讓iPhone盡可能耐用則是其中的重要內容。”


  除了這段致歉言辭,蘋果其實還在其官網單獨發了一篇《了解iPhone性能及其與電池的關系》,其中說了一些電池技術跟處理器跟功能取舍的問題,原文比較晦澀,新浪數碼將這篇文章拆解,找出要點為您做一下簡單解讀:


  關于電池:


  1所有可充電電池都是可消耗的組件,隨著化學年齡的增長,它們的性能會降低。設備的使用也會影響電池壽命的性能


  2影響電池續航和壽命的元素很多,蘋果在這拿出了“化學年齡”概念;


  在這篇文章最開始,蘋果在普及了電化學知識,希望讓用戶了解目前鋰電池的狀態;在這,他們沒有說的是,電池行業在近十年都沒有革命性突破了,目前手機廠商加強續航的辦法就是兩種;1加大電池(手機會變厚);2加快充電速度,間接減小充電時間成本。


  關于降頻:


  3老化的電池也無法提供大負載,特別是在低電量狀態下,可能導致設備突然關閉。


  4我們認為意外關機是不可接受的,所以設計了這種方案(即處理器降頻);


  5蘋果承認iOS10.2.1(發布于2017年1月)會針對老機型降頻,并且列出了型號:iPhone6/6Plus、iPhone6s/6sPlus和PhoneSE;以及iOS11.2的iPhone7/7Plus;旦他們同時強調“僅在需要時對瞬時性能高峰進行動態管理(俗稱降頻)”


  處理器降頻這事,大概可以理解為一個人年齡大了,不能再像年輕人那樣劇烈運動,所以蘋果給老手機降頻了。但蘋果次備受指責的最大原因是,他們沒有對用戶明確說這件事,也沒有給用戶選擇余地——雖說從喬布斯時代開始“用戶不知道自己要什么”是一條不成文的規定。


  之后怎么辦:


  6今后我們還將繼續提升電源管理功能。推出這一功能的唯一目的在于防止iPhone意外關機,確保設備仍然可以使用。


  按目前電池行業發展水準以及用戶使用習慣(微信之類的一直讓手機處于使用狀態),這點其實只能當一句安慰。指望廠商們能研發出超低功率的處理器或屏幕可能更現實。


  7另外,蘋果還明確例舉了“在需要更極端的電源管理的情況下“,就是處理器降頻了,用戶可以感受到情景:


  應用啟動時間變長;


  滾動時幀速率降低;


  背光燈變暗(可在“控制中心”手動調整);


  揚聲器音量降低幅度;


  部分應用的幀速率逐漸降低;


  在最極端的情況下,相機閃光燈會被停用(會顯示在相機用戶界面上);


  在后臺刷新的應用在啟動時可能需要重新載入;


  但也有些不會受到影響,包括:


  蜂窩網絡通話質量和網絡性能;


  拍攝的照片和視頻的質量;


  GPS性能;


  定位的準確性;


  陀螺儀、加速感應器和氣壓計等感應器;


  ApplePay;


  從這可以看出蘋果的心思,一旦降頻了,先保的是打電話,上網,地圖定位,支付等功能,這些是蘋果定義的”關鍵功能“。(曉光)


  附錄:了解iPhone性能及其與電池的關系原文:


  我們希望iPhone能帶來簡單易用的體驗。要實現這一目標,需要進行大量的工程設計制造和投入許多先進技術。其中一個重要的技術領域就是電池和性能。電池是一項復雜的技術,很多變量都會影響電池性能以及相關的iPhone性能。所有可充電電池都是消耗品,壽命有限,這意味著這些電池的容量和性能最終都會下降,因而需要接受服務或循環利用。出現這種情況時,iPhone性能可能會發生變化。希望了解更多相關信息的用戶可以閱讀本篇文章以作參考。


  關于鋰離子電池


  iPhone電池采用鋰離子技術。與前幾代的電池技術相比,鋰離子電池充電更快,使用更持久,同時具有更高的功率密度,能夠以更輕便的體積提供更長的電池續航能力。對于您的設備來說,可充電鋰離子電池技術是目前最優秀的技術。進一步了解鋰離子電池。


  如何充分提升電池性能


  “電池續航能力”是一臺設備在需要重新充電之前可以使用的時間。“電池壽命”是一塊電池在需要更換之前的全部使用時間。影響電池續航能力和電池壽命的一個因素在于您對設備的各種使用方式。無論您如何使用設備,總有一些方法能對您有所幫助。電池的壽命和它的“化學年齡”有關。這個年齡不僅僅是指時間的推移,還包括不同的因素,例如充電周期次數和電池保養的方式。請按照這些提示來充分提升電池性能并幫助延長電池壽命。例如,長期存放iPhone時,保持一半的電量。同時,避免在高溫環境下存放iPhone或為iPhone充電,包括長時間直接在陽光下曝曬。


  當電池化學年齡增長


  所有可充電電池都是消耗型組件,隨著電池化學年齡增長,電池性能會有所降低。


  隨著鋰離子電池化學年齡增長,蓄電能力會逐漸下降。這可能會縮短設備的電池續航能力,還可能會削弱電池快速供電的能力。為了讓手機正常工作,其中的電子組件必須能夠依賴電池的瞬時功率,而影響瞬時功率輸出的因素之一就是電池的阻抗。阻抗高的電池無法足夠快地提供系統需要的電力。當電池的化學年齡偏高時,阻抗可能會增加。在低電量狀態和低溫環境下,電池的阻抗會暫時增大,再加上偏高的化學年齡,阻抗的增大會更加明顯。這些都是電池的化學特性,適用于業內所有的鋰離子電池。


  從阻抗較高的電池中獲取電力時,電池的電壓會大幅下降。電子組件的運行需要達到最低電壓的要求。這包括設備的內部儲存、電源電路和電池本身。電源管理系統會決定電池的供電能力,同時也管理負載以維持設備的運行。如果電源管理系統滿負荷運作也無法支持設備運行,系統將會關機以保護這些電子組件。雖然對于設備而言,關機是有意為之,但用戶可能會對此感到意外。


  防止意外關機


  當電池處于低電量狀態,或化學年齡偏高,亦或置于低溫環境下時,用戶遇到意外關機的可能性更大。在極端情況下,關機會出現得更加頻繁,因而導致設備變得不穩定或無法使用。iOS10.2.1(發布于2017年1月)包含了針對iPhone以往機型的更新,以防止這些設備意外關機。其中包括一項功能,針對iPhone6、iPhone6Plus、iPhone6s、iPhone6sPlus和iPhoneSE機型,(僅在需要時)能夠對瞬時性能高峰進行動態管理,以防止設備意外關機。這一功能也延伸到了裝有iOS11.2的iPhone7和iPhone7Plus上。今后,我們還將繼續提升電源管理功能。推出這一功能的唯一目的在于防止iPhone意外關機,確保設備仍然可以使用。


  電源管理功能綜合考量設備的溫度、電池的電量以及電池的阻抗。只有在這三個變量需要的情況下,iOS才會動態管理CPU和GPU等系統組件的最高性能,以防止意外關機。因此,設備可以自行平衡負載,能夠更加順暢地分配各個系統任務,而不會同時出現較大幅度的性能飆升。在某些情況下,用戶可能不會注意到設備的日常性能有什么不同。能感知到的變化大小取決于特定設備所需的電源管理強度。


  在需要更極端的電源管理的情況下,用戶可能會注意到以下變化:


  應用啟動時間變長


  滾動時幀速率降低


  背光燈變暗(可在“控制中心”手動調整)


  揚聲器音量降低幅度高達-3dB


  部分應用的幀速率逐漸降低


  在最極端的情況下,相機閃光燈會被停用(會顯示在相機用戶界面上)


  在后臺刷新的應用在啟動時可能需要重新載入


  很多關鍵領域并不會受到電源管理功能的影響。這些領域包括:


  蜂窩通話質量和網絡流量性能


  拍攝的照片和視頻的質量


  GPS性能


  定位的準確性


  陀螺儀、加速感應器和氣壓計等感應器


  ApplePay


  尋求進一步的協助


  在低電量狀態和低溫環境下,電源管理的變化是暫時的。如果設備電池的化學年齡過高,電源管理的變化可能會持續更長的時間。這是因為所有可充電電池都是消耗品,壽命有限,最終都需要接受服務或循環利用。如果您受到這個問題的影響,并且希望提升設備的性能,更換電池可能會有所幫助。


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