3月6日，家住淇濱區偶之家小區的董露露向記者反映，她給孩子的玩具車充電忘記了時間，發現時玩具車的外皮已經發焦融化，電池也已經鼓了起來，“時間要是再長些，估計還會發生爆炸呢，想想就后怕！充電這件事，可不能插上就完事！”董露露說。

記者趕到現場，看到董露露所說的玩具車電池部位已經鼓了起來，黑色的塑料外皮已經發焦融化，還裂開露出內部的電池。“新買的玩具車，就玩了一次，因為我馬虎大意，再也打不開了。”董露露說著打開玩具車的開關，玩具車已經動彈不得。

隨后，董露露拿出玩具車的包裝盒，有“電池充電時間過長易爆炸，危險！”等字樣，但包裝盒上沒有提及充電電池的使用規則和方法，“我只知道充電時間太長不好，但到底應該充電多長時間，如何安全操作，我也弄不明白。”董露露說。

根據包裝盒上的聯系方式，董露露聯系到廠家，廠家一位工作人員解釋，“遙控型玩具車一般充電8個小時，盡量不要超過12個小時，會影響電池的壽命。”至于董露露遇到的問題，該工作人員解釋，可購買一塊電池替換。“我們也會將問題反饋給總公司，在以后的生產中增加相關的文字提醒和說明。”該工作人員說。

此外，該工作人員還提醒，家長購買電動玩具時，如果商家配備電池，要了解清楚充電所需的具體時間，充電時需成人監護，“如果害怕忘記充電時間，可用手機、鬧鐘等定時提醒，這樣就可以避免充電時間過長，損壞電池或埋下安全隱患了。”該工作人員說。