近日，有網(wǎng)友投訴威馬EX5在保養(yǎng)升級之后續(xù)航里程嚴(yán)重縮水，車輛疑似被鎖電。

該網(wǎng)友稱，威馬汽車未經(jīng)車主允許私自進(jìn)行鎖電操作，車輛實際續(xù)航從原來350km左右變成了現(xiàn)在的260km左右，和購買時標(biāo)稱400km相差甚遠(yuǎn)。

而威馬官方回復(fù)麻辣君稱，該問題是個別用戶新近反饋的情況，屬偶發(fā)個案。威馬對此高度重視，已聯(lián)合相關(guān)供應(yīng)商共同對事件展開調(diào)查。

還有車主稱，自己19年買的車，威馬EX5Lite探索版400，剛行駛3萬多公里，目前充滿電就能跑240多公里，去威馬售后檢測后，對方說是正常的。

"2021年六月在售后維修車輛后，售后對車輛做了bms升級，升級后發(fā)現(xiàn)續(xù)航里程縮短，原來可以行駛350公里，升級后不到300，售后在不告知消費者升級后出現(xiàn)的影響下，對車輛進(jìn)行升級，對消費者來說已經(jīng)是欺騙行為要求降到原來的版本。"

然而該車的NEDC續(xù)航為400公里，三元鋰電池組的容量為52kWh。如今充滿電只能跑240公里，車況還是只有兩年3萬公里的新車，續(xù)航就縮水了40％，著實讓車主郁悶。

此外，值得注意的是，在去年十月份，接連上演了威馬EX5"四連燒"，幾乎承包了國內(nèi)新能源汽車的起火自燃的所有話題。

為此，威馬電動汽車也宣布了召回，召回共計1282輛。

召回范圍內(nèi)的車輛由于電芯供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中混入了雜質(zhì)，導(dǎo)致動力鋰電池出現(xiàn)異常析鋰。極端情況下可能導(dǎo)致電芯短路，引發(fā)動力鋰電池熱失控并出現(xiàn)起火風(fēng)險，存在安全隱患。

而威馬為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換其他供應(yīng)商供應(yīng)電芯的動力鋰電池包。